terça-feira, 20 de maio de 2014

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Caicó: Cliente descreve Intervenção bancária do grupo Medeiros & Dantas

Segundo informações de clientes do "Grupo Medeiros & Dantas", que há anos é credor de concessões bancárias para operar as chamadas "Casas Lotéricas", algumas transações bancárias não estavam sendo finalizadas, gerando débitos entre clientes de empresas de cartões de crédito e outras prestadoras de serviços.

Um ex-cliente, que prefere não se identificar, diz que seu prejuízo é culpa de dois grandes bancos da cidade, já que o grupo ficou sob intervenção por vários dias antes de fechar as portas. Este alega que pagou um boleto numa lotérica do grupo, porém o serviço não foi computado, e como um bom brasileiro... se desfez do comprovante de pagamento, agora veio a cobrança e ele não tem como provar.

Lembrando que o texto a seguir versa o depoimento da parte autora da denúncia, logo deixaremos espaço para a parte acusada, nesse caso a empresa Medeiros & Dantas, que segundo o relato, fechou suas portas, oficialmente, desde a última sexta feira.

Veja relato de um ex-cliente Medeiros & Dantas

"Caro Jair, coloque uma nota no seu blog cobrando uma explicação dos Bancos, pois os funcionários ficam mentindo para nós. É o seguinte: há quase dois meses os postos de pagamento do grupo Medeiros & Dantas em Caicó que são correspondentes bancários do Banco do Brasil estão interditados pelo mesmo. Ontem 16, todas as lotéricas do mesmo grupo foram fechadas pela Caixa Econômica Federal, eles colocam cartazes informando que o sistema que está fora do ar, mas os rumores na cidade falam sobre irregularidades financeiras, visto que não é aceitável um sistema ficar fora do ar por quase dois meses, no caso dos postos de pagamento. Pior ainda nas lotéricas, pois todas as outras da cidade estão funcionando, menos as pertencentes ao grupo Medeiros & Dantas, estão flagrantemente escondendo a verdade dos seus milhares de clientes. Já andava meio desconfiado pois em meados do ano passado paguei uma fatura da SKY (tv por assinatura) em um posto deles e dois meses depois recebi uma cobrança da empresa ameaçando bloquear o meu sinal por falta de pagamento, só resolveram depois que mandei um fax do comprovante e ameacei procurar a justiça por cobrança indevida. Os Bancos oficiais (Caixa e BB) que são quem autorizam o funcionamento tanto das lotéricas como dos correspondentes precisam vir a público para esclarecer a real situação para a população, que está apreensiva quanto a real realização dos pagamentos por nós efetuados nesses estabelecimentos, não merecemos ficar na incerteza, eles nos devem explicações. A minha conta de água, luz, telefone, boletos bancários etc, estão realmente pagos ou só autenticados no comprovante?"

Grato pela atenção

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13 comentários:

  1. Lamento, pois o atendimento nestes postos era excelente.

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  2. A cliente em questão esta com toda razão, só não concordo com uma coisa, qnd ela diz que os funcionários estão mentindo.. Tenho uma familiar que eh funcionaria de lá.. E nem salario ta recebendo, eles alegam que os funcionários estão passando boleto errado... Sendo mentira . E outra eles estão tão por fora da situação qnt os clientes... Todo dia o superior diz que vai voltar e nada e eles ficam lá fazendo papel de besta e aguentando abuso dos clientes, sem ter culpa.

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  3. O Grupo Medeiros e Dantas não gerenciava "Casas Lotéricas", pois casas lotéricas são concedidas pela Caixa, e como o próprio nome diz "Lotéricas" que "realizam loterias". O Grupo Medeiros e Dantas é um representante bancário do Banco do Brasil, pode ser chamado de "Posto de Serviço", mas nunca uma "Casa Lotérica". Os próprios representantes "Caixa Aqui" não são casas lotéricas... Caicó só possui 4 casas lotéricas (Aquela da Rio Branco, a da Casa Progresso, a da Avenida Seridó e aquela perto da Rodoviária).

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  4. Também não acredito no depoimento deste leitor, jogar o comprovante fora!!!. Se for ver verdade procure a empresa, pois fincam guardados todos os comprovantes por um determinado tempo. Tá parecendo mais é intriga da concorrência...

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  5. Também não acredito no depoimento deste leitor, jogar o comprovante fora!!!. Se for ver verdade procure a empresa, pois fincam guardados todos os comprovantes por um determinado tempo. Tá parecendo mais é intriga da concorrência...

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  6. Bem, é lamentavel a situação atual dessa empresa, acredito q eles deveriam mesmo esclarecer, pois nao somos tão inocentes pra acreditar q é apenas uma manuntenção , pois é isso q as funcionarias dizem, mas tambem nao cabe a nós acusarmos,ou ate mesmo jugarmos , concordo em todas as palavras o depoimento do Neudemberg, pois esse tal cliente q fez essas acusações, se vc quer realmente saber dos seus pagamentos antes de falar qualquer coisa, confirme com as empresas credoras, CAERN, COSERN TIM e as demais se foram pagas mesmo, e tambem procure a empresa Medeiros e Dantas , nao esta funcionando ´mas q esta com as portas abertas .... POis sabemos q é uma empresa de credibilidade, há anos atuando em Caico, e nao so aqui e em outras cidades tambem..
    Vamos aguardar eles se pronunciarem , acredito q quebrara o silencio com as pressões, pois como todo comerciante sabe q o q faz o rendimento da loja somos nós cliente e para nos satisfazermos espero q ao menos nos respondam

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  7. Pois não lamento...já paguei uma fatura do meu cartão de credito e ele só veio a ser computado raticamente 8 dias depois, liguei varias vezes pra a credicard e ela sempre mandando eu ir procurar o local onde tinha pagado pois até o momento não tinha nada constando...

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    1. Não estou tratando de baixa de pagamentos e sim do atendimento do posto de serviço, as meninas são mesmo muito legais.

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  8. A população de Caicó merece um esclarecimento por parte dos bancos com os quais esta empresa prestava serviço, e diga de passagem lucra muito. Forte abraço!

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  9. É verdade o atendimento era muito bom, apenas nos digam se os boletos autenticados estão seguros ou não?

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  10. Nos dias de hoje pessoas buscam qualquer meio ou formas e pequenos erros para entrar e ganhar nas justiça valores indevidos muitas vezes por um erro simples, neste caso o primeiro passo que vc CARO LEITOR tinha feito, se realmente isso tivesse acontecido até mesmo pela forma como deixou em seu texto, também sei que a Medeiros e Dantas realmente está sem funcionar já alguns dias, mas torço para que o quanto antes possa voltar ao normal, caso contrário muitos vão pagar preço alto nas filhas de Bancos sem estrutura ideal para atender seus cliente e esses pontos de serviços desafogava as agencias bancarias de Caicó...

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  11. Não desaprovando todos os comentários ,mais eu minha pessoa apos pagar meus boletos ,muitas as vezes amasso e jogo no lixo unde pague ,como por exemplo meu cartão de credito ,todos os meses ,quando pago jogo fora para que guardar papel que já foi pago .mais a partir de hoje até os dos super mercados irei guardar ,seguro morreu de velho desconfiado ainda vive .

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  12. Agora, Jair Sampaio.. você já pode fazer uma nota informando que os postos do Grupo Medeiros e Dantas estão funcionando normalmente!
    Tenha um excelente dia!

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